La webdospuntocero al rescate?

October 20, 2008

En varios blog he escuchado como el termino web2.0 (creo que hablar solo del concepto de web2.0 a estas altura seria el post completo y no es mi intencion) creado por OReally en una de sus charlas (o libro?) esta alcanzado cada vez mas aceptacion y relevancia con cada fumada de un grupo de programadores que se dedican a mostrar como se desvanece la linea de nuestro yo virtual y nuestro yo real.

Para mi en particular las aplicaciones sociales (tipo hi5)  al comienzo lo veia como un juego, algo con quien compartir fotos y post sin ningun fin en particular. Pero ahora al ver el alcance del facebook (usado hasta por empresas financieras para comercializar sus productos), del linkedin (para compartir tus experiencias laborales) e incluso el  twitter y el youtube hace pensar el camino correcto para llegar a mas personas de la manera mas simple y sencilla. Es autopublicidad en todas sus palabras.

Ahora bien , en todo este festin de aplicaciones para compartir , socializar, conocer y darse a conocer existe en el fondo el potencial necesario para poder crear conocimiento , explotarlo y hacerlo llegar a una infinidad de usuarios.

Es decir, brindan un mecanismo para que los usuarios no sólo puedan comunicarse con el creador del sitio, sino entre todos ellos. Y muchas veces, sólo entre ellos. Juntos crean y mejoran conceptos y procesos. Es un principio de Web 2.0: “nadie de nosotros puede saber todo, pero cada uno de nosotros sabe algo”. Así, si juntamos nuestras habilidades y conocimientos individuales, podemos hacer algo nuevo y mejor.

Entonces el concepto es claro : compartir conocimiento. En si el mismo termino de gestion de conocimiento nos habla de compartir pero es un poco difuso la manera como lo logra , de como un conocimiento tacito es sacado  “de su envase” sin estropearlo.  Aca es donde la web 2.0 esta comenzando a tener su propio rol en la web.

Para mi me da igual si es en una web, en una aplicaicon de escritorio, en un movil etc etc mi idea es simple y llana : el conocimiento tiene que ser creado, aumentado, corregido y compartido de modo que no solo una persona sea responbable de dicha informacion y con la suficiente motivacion para que sea adictivo.

Pronto relatare mas material de utilidad para dicho tema. Mientras tanto les dejo un par de links sobre colaboracion y web2.0 (incluido una serie de videos de youtube obtenido de la web de Armando Silva de lo mejor!)

Mantero | Criticanto los negocios en internet

Tecnologia Pyme | Usando tecnologia en tu negocio

No solo usabilidad | Tendencias web2.0

Mi delicious | http://delicious.com/duoxx

RSS in Plain English (3′ 43” and referenced already by other folks such as Social Media Club, Nancy White, Jack Vinson, Anol Bhattacharya, Joitske Hulsebosch, Miguel Cornejo Castro, Chris Collison, Dan Keldsen, George Siemens, etc.):

Social Networking in Plain English (1′47” and referenced by George Siemens, Chris Collison, Chris Fletcher, Joitske Hulsebosch):

Social Bookmarking in Plain English – demonstrating del.icio.us (3′25” and referenced by a whole bunch of people. Amongst others: George Siemens, Chris Fletcher, Beth Kanter, Techmeme, Nancy White, Mashable, Jeremiah Owyang, Shel Holtz, Anol Bhattacharya, Craig Cmehil, Martin Koser and Robin Good with a superb overview over here):

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Sobre gestion de conocimiento

October 20, 2008

Uno de los tantos proyectos que me gustaria crear involucra muy de cerca lo llamado “gestion de conocimiento”. Mas preciso es la manera como en un proyecto (especialmente de software)  podemos hacer que los conocimientos de uno (ya sea experiencia, estudios, lecturas, etc) pasen a ser centralizados, clasificados y poder ser distribuidos para las personas que tienen el mismo interes.

Dividido en tacito y explicito , el conocimiento tiene una vital importancia para la empresa ya que la misma se siente dueña de la misma pero muchas veces el dueño es un conjunto de personas (por no decir uno solo) que cuando abandona la empresa se pierde dicho conocimiento y con ellos se quiebra la confianza en dicha empresa. Dicha persona se volvio en un termino claro “indispensable”.

Una empresa nunca debe dejar que nadie sea indispensable pero esto sucedera tarde o temprano si no se toma en cuenta la gestion de conocimiento como una variable mas de exito.

Como decia hace un momento , un conocimiento explicito es lo que uno tiene fisicamente o virualmente como libros, pdf, textos, videos, sonidos, etc etc etc. Tanto material que tenemos nosotros a veces en nuestras maquinas , en rapidshare, en dvds de la empresa , de nuestros amigos, etc etc. Pero el conocimiento mas importante y el del cual alguien se hace unico es el conocimiento tacito que se alberga en la mente de cada persona y que es capaz de realizar tareas de decision , dicernimiento, busqueda y jerarquia de informacion sobre cada tema. Es dicho conocimiento el que toma las decisiones finales o el que le da sabor a exito o no a un proyecto.

Ahora ambos tacito y explicito estan relacionados fuertemente ya que la idea es convertir un conocimiento tacito en explicito (de la manera mas entendible) , usar dicho conocimiento y volverlo tacito nuevamente en el usuario final.

A mi me gustaria hacer un proyecto sobre este tema : que esta ligado con los 2 caminos : por un lado descubrir la mejor manera de transmitir el conocimiento tacito de una persona a algo fisico y por el otro lado que dicho material este al alcanze de la persona que lo necesite y que lo absorva como una esponja; pero yo pienso que la manera de que la persona llege a compartir su conocimiento debe fluir sola, casi con cero intervencion de esta y ahi es donde una solucion debe monitorear sus tareas de obtencion de informacion y como la usa para luego interpretarlas y mostrarla como un abanico de posibilidades.

Sobre este tema les dejo este link interesante sobre conceptos de gestion de conocimiento de este peculiar autor

Armando Cabrera Silva | Que es gestion de conocimiento ?